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FAQs
Quel est le délai de traitement des commandes ?
Quel est le délai de traitement des commandes ?
Les commandes sont expédiées dans les 7 jours suivant la réception (hors jours fériés).
La livraison gratuite est-elle disponible ?
La livraison gratuite est-elle disponible ?
La livraison gratuite est disponible pour les commandes de plus de 99 $. Les commandes sont expédiées dans un délai de 7 jours.
Des droits de douane sont-ils requis ?
Des droits de douane sont-ils requis ?
Les droits dépendent de la valeur déclarée et du taux d'imposition local. Pour des demandes spéciales, contactez-nous à l'avance ou laissez une note lors de la commande.
Puis-je personnaliser la valeur de la déclaration en douane ?
Puis-je personnaliser la valeur de la déclaration en douane ?
Oui. Si vous avez des demandes spécifiques, veuillez laisser une note lors de la commande, et nous essaierons de les satisfaire.
Quels modes de paiement sont acceptés ?
Quels modes de paiement sont acceptés ?
Nous acceptons les principales méthodes de paiement sécurisées, y compris Visa, Mastercard, American Express, UnionPay, Bancontact, iDEAL, Shop Pay, Apple Pay et Google Pay
Comment puis-je postuler pour une collaboration marketing ?
Comment puis-je postuler pour une collaboration marketing ?
Nous accueillons les demandes de collaboration de la part des médias, des KOL et des créateurs de contenu. Veuillez envoyer votre profil et votre proposition à info@thypoch.com. Notre équipe marketing vous répondra rapidement.